Аудит IT и процессов цифровой бухгалтерии для ВТБ
Cifra (cifra.app) — финтех-платформа автоматизации бухгалтерии для малого бизнеса, развивавшаяся в экосистеме банка ВТБ. В связи со сменой ИТ-руководства и планируемым масштабированием продукта перед компанией встали задачи по аудиту непрерывности бизнес-процессов и повышению отказоустойчивости платформы. Нашу команду пригласили для проведения комплексной ревизии архитектуры и кодовой базы сервиса. Целью проекта стала бесшовная передача технологической экспертизы, минимизация технического долга в промышленной среде и разработка прогнозируемой дорожной карты для ускорения релизных циклов.
Вызовы и риски
- Необходимость оперативной фиксации архитектурных знаний в условиях смены ИТ-руководства и частичного ведения базы данных на двух разрозненных площадках
- Наличие множества распределённых программных интеграций, включая банковские шлюзы, при полном отсутствии актуальных схем информационного обмена
- Потребность в оперативной минимизации технического долга и стабилизации качества релизов в промышленной среде (production) без остановки текущих процессов разработки
- Необходимость извлечения и структурирования критически важной информации от ключевых носителей знаний в строго ограниченный период их присутствия в компании
Ключевые цели проверки
- Сбор исчерпывающих сведений о текущей архитектуре финтех-платформы, её кодовой базе и скрытых инфраструктурных рисках
- Выработка пошагового алгоритма перехода к полностью прогнозируемому, управляемому и планируемому процессу выпуска обновлений
- Внедрение регламентов контроля ИТ-разработки для снижения дефектов в системе и роста удовлетворенности конечных клиентов
- Консолидация разрозненной проектной документации в единый структурированный реестр, пригодный для быстрого онбординга новых специалистов
Стек проекта
Что было реализовано
Что сделала команда itMegastar:
Проведение серии глубинных интервью с бизнес-командой, менеджментом продукта, ведущими разработчиками и профильными подразделениями для консолидации бэклога, макетов и действующих API-схем
Выявление корневых причин замедления темпов разработки, ревизия методологии управления бэклогом, оценка достаточности систем продуктовой аналитики и процессов контроля качества
Комплексный анализ версионности API, ревизия незавершенных архитектурных изменений, аудит дублирующих инструментов мониторинга и проверка гетерогенных банковских интеграций
Формирование методологии сквозного мониторинга бизнес-метрик (включая стоимость обслуживания клиента), внедрение процессов Change Management и создание продуктовой дорожной карты с KPI
Составление регламента регрессионного тестирования, перенос интеграций на официальные API банков, разработка архитектуры целевой версии API и проектирование оптимальной команды из 12 специалистов
Результаты сотрудничества
Для бизнеса
- Формирование целостной картины технического состояния финтех-продукта и архитектурных рисков при масштабировании
- Определение корневых причин замедления темпов релизов и выявление уязвимостей в производственных процессах
- Создание пошагового плана перехода к прогнозируемой разработке с привязкой к ключевым бизнес-метрикам
- Внедрение методологии оценки и ранжирования технических задач на основе их реальной коммерческой ценности для компании
Для команды разработки
- Сбор актуальных описаний API, структурирование схем взаимодействия микросервисов и развернутой карты инфраструктуры
- Проектирование эффективного и прозрачного конвейера разработки, а также оптимизация процессов развёртывания сред
- Разработка приоритизированного плана устранения технического долга и детальных рекомендаций для ИТ-руководства
- Формирование сбалансированного профиля целевой команды для стабильного и долгосрочного развития платформы
По результатам аудита банк ВТБ передал itMegastar функции заказной разработки и оперативного усиления ИТ-команды. Наши специалисты успешно интегрировались в процессы создания систем, смежных с внутренними сервисами банка, обеспечив бесперебойную работу платформы Cifra и своевременную сдачу отчетности в ФНС.