Serenum GroupIT-стратегия для группы компаний Serenum Group
Serenum Group — группа компаний из Ростова-на-Дону, которая занимается производством и дистрибуцией одежды. В неё входят бренд детской и подростковой одежды Junior Republic с капсульными коллекциями, сеть из шести розничных магазинов в Ростове-на-Дону, Сочи, Ставрополе и Новороссийске и оптовая импортная торговля с собственным складом. Компания планирует запуск онлайн-продаж и кратный рост бренда. Нас пригласили разработать IT-стратегию, которая поддержит этот рост.
Контекст проекта
Каждое направление группы имеет собственную экономику и может работать автономно, вплоть до продажи как готового бизнеса. Собственник управляет компактной командой и принимает решения оперативно, поэтому ему нужен быстрый доступ к данным со смартфона. При этом сильно кастомизированные решения 1С не обновлялись, обмены между системами работали нестабильно, а сквозной аналитики по группе не было.
Ключевые вызовы
- Отсутствие общей номенклатуры и сквозной аналитики по группе
- Нестабильные обмены между системами и неполные отчёты
- Отсутствие расчёта себестоимости продукции
- Отсутствие EDI с поставщиками и между юрлицами группы
- Негативный опыт онлайн-продаж без омниканальности
Бизнес-юниты в периметре
Стек проекта
Что было реализовано
Команда ItMegastar провела серию встреч с собственником, руководителями оптового направления и бренд-менеджером, разобрала текущую инфраструктуру и подготовила сводный отчёт с IT-стратегией и планом действий:
- Интервью с собственником, руководителем опта и бренд-менеджером
- Разбор экономики и планов роста каждого юнита
- Анализ текущих систем: 1С, WMS, CRM
- Выявление проблем обменов, отчётности и номенклатуры
- Автономные модули с собственной экономикой и IT
- Лёгкое подключение новых направлений и отключение старых
- Типовые решения с минимальной кастомизацией в модулях
- Индивидуальный PLM для создания коллекций
- Никаких тяжеловесных систем на управляющем уровне
- Каркас: шина данных, управленческая отчётность, PLM, медиа-архив
- Модули: розница, опт и бренд на типовых решениях 1С
- Переход с обменов на событийную синхронизацию через REST API
- Облегчённый MDM для общей номенклатуры группы
- Мобильный доступ к отчётности для собственника
- Единая программа лояльности на внешней CRM
- Сервис общих остатков и резервов по всем модулям
- Продажа в одном модуле и выдача через другой
- Отдельный B2B-портал с коллекциями и маркетинговыми материалами
- Независимый аудит 1С в рознице
- Нормализация НСИ и EDI для всей группы
- Оценка модернизации опта и производства
- Бизнес-требования и MVP системы отчётности
- Решения на каждом шаге по экономической целесообразности
Результаты сотрудничества
Для бизнеса
- IT-стратегия, повторяющая модульную структуру бизнеса
- Быстрый доступ к управленческим данным со смартфона
- Готовность к запуску онлайн-продаж и новых направлений
- Пошаговый план с контрольными точками по экономике
Для IT
- Понятные границы модулей и каркаса
- Общая номенклатура и EDI вместо ручных обменов
- Типовые решения там, где они уместны
- Критерии выбора подрядчиков по каждому блоку
Serenum Group получила IT-стратегию, которая сохраняет сильные стороны бизнеса — автономность направлений, компактную команду и творческий процесс создания коллекций — и при этом даёт единую картину по всей группе и основу для роста.