sales@itmegastar.com
+7 (923) 252-33-23
EasyGuestSaaS-платформа для посуточной аренды EasyGuest
EasyGuest — сервис посуточной аренды: гости находят и бронируют квартиры и апартаменты, а владельцы и управляющие компании сдают жильё без посредников. Компании требовалась собственная платформа, которая бы объединила каталог объектов, систему резервирования и возможности оплаты. В перспективе эта платформа должна стать полноценной системой управления недвижимостью, объединяющей внешние площадки бронирования.
Контекст проекта
Владельцы квартир вели бронирования в нескольких площадках одновременно и сверяли календари вручную. Платформа должна была дать арендодателю одно окно для объектов, цен и гостей, а гостю — удобный каталог с поиском на карте, онлайн-оплатой и уведомлениями.
Ключевые вызовы
- Каталог с поиском по параметрам, фильтрами и картой
- Мультикалендарь и индивидуальный календарь объекта с ценами по датам
- Разные форматы жилья: отдельная квартира и объект с несколькими юнитами
- Модерация объявлений и управление доступами
- Онлайн-оплата проживания, допуслуг и депозитов
- Синхронизация календарей с внешними площадками
Реализованные фазы
Стек проекта
Что было реализовано
Команда ItMegastar реализовала масштабный проект в четыре этапа: от проектирования базового маркетплейса до создания сложной ИТ-инфраструктуры, включившей в себя PMS-систему управления недвижимостью, CRM-модуль и каталог управляющих.
- Каталог квартир с поиском, фильтрами и картой
- Адаптивная браузерная версия для мобильных
- Регистрация и вход по почте или телефону
- Восстановление пароля по SMS-коду с защитой от подбора
- Бронирование, оплата и уведомления
- Мониторинг: данные о бронированиях, заездах, доходах и загрузке объектов
- Общий мультикалендарь сети и индивидуальные графики для каждого объекта
- Управление стоимостью аренды и блокировка дат
- Реестр бронирований: отслеживание статусов заявок от запроса до выезда
- Профиль гостя: история оплат, страховой депозит и условия отмены
- Пошаговый мастер с отслеживанием прогресса и возможностью сохранения черновиков
- Поддержка форматов Single Unit и Multi Unit, а также управление дочерними объектами
- Определение местоположения на карте и расчёт расстояний до значимых объектов
- Описание удобств, оснащения и фотографии с возможностью выбора обложки
- Отправка объявления на модерацию
- Сотрудники, роли и настраиваемые права доступа
- Реестр объектов с модерацией и родительскими объектами
- Справочники: типы объектов, характеристики, удобства
- Поиск, фильтры и пагинация во всех реестрах
- Сервис авторизации
- Сервис контроля доступов
- Сервис хранения персональных данных
- Почтовые уведомления и письма по шаблонам
- Двусторонняя интеграция с внешними площадками бронирований
- Управление доступностью и ценами из кабинета EasyGuest
- Сценарии ценообразования по условиям и событиям
- Управленческие отчёты в PDF, Excel, Word и CSV
- Выгрузка в 1С и открытый API для электронных замков
- Task manager для технического и клинингового персонала
- Сбор сообщений из мессенджеров в одном окне
- Автоответы и автоматические уведомления гостям
- Каталог управляющих и специалистов с рейтингом
- Настройка комиссий и методов расчёта
- Тест-кейсы по каждому модулю: авторизация, объекты, клиент, роли
- Проверка валидаций, ошибок и граничных сценариев
- Отдельный тестовый стенд
- Регрессионное тестирование перед релизами
Результаты сотрудничества
Для бизнеса
- Собственная платформа бронирований без зависимости от агрегаторов
- Единые реестры объектов, бронирований, платежей и отзывов
- Channel manager вместо ручной сверки календарей площадок
- CRM и задачи персонала в одной системе
Для арендодателей и гостей
- Все объекты и бронирования в одном календаре
- Гибкое управление ценами по датам
- Удобный поиск жилья на карте
- Онлайн-бронирование и оплата
EasyGuest получила масштабную SaaS-платформу посуточной аренды: гости бронируют и оплачивают жильё онлайн, арендодатели управляют объектами и тарифами в личном кабинете, а управляющие компании контролируют персонал, недвижимость и коммуникации в едином контуре PMS.