sales@itmegastar.com
+7 (923) 252-33-23
ChecksyОблачный сервис контроля качества и аудитов Checksy
Checksy — облачный сервис удалённого контроля качества работы бизнеса, соблюдения стандартов и требований собственников. Сервис помогает торговым сетям, ресторанам, клининговым и управляющим компаниям, аптекам, банкам и другим бизнесам с сетью объектов превратить проверки в систему: от чек-листа и фотоотчёта до работы над ошибками и KPI персонала.
Контекст проекта
Компании контролировали работу объектов через мессенджеры, таблицы и бумажные чек-листы. Фотоотчёты и отметки времени было легко подделать, архив проверок собирался вручную, а корпоративные стандарты оставались на бумаге. Руководство не видело сквозной картины по всем объектам и франчайзи.
Ключевые вызовы
- Достоверные фотоотчёты с геолокацией и временной меткой
- Защита от фрода при проведении проверок
- Гибкий конструктор чек-листов под любую отрасль
- Проверки по графику и контроль сроков устранения нарушений
- Сквозная аналитика по регионам, объектам и аудиторам
Отрасли клиентов
Стек проекта
Что было реализовано
Команда ItMegastar разработала облачную платформу и мобильное приложение для всех участников процесса контроля:
- Прохождение проверки по чек-листу
- Оценки по шкале, ответы «да/нет», замеры времени
- Фотоотчёты с геолокацией и временной меткой
- Комментарии и сроки устранения нарушений
- Заполнение отчётов по графику работ
- Создание объектов, исполнителей и аудиторов
- Конструктор чек-листов
- Проверки по расписанию
- Архив всех проверок и аудитов
- Отчёты о проделанной работе
- Претензии и комментарии по нарушениям
- Постановка задач на устранение
- Контроль сроков исправления
- Вовлечение персонала и подрядчиков
- Проверки по регионам и объектам
- Динамика и топ-10 нарушений
- Распределение проверок по аудиторам
- Выполнение плана и целевые значения
- Автоматическая рассылка отчётов
- Директор: аналитика, KPI, мотивация персонала
- Руководитель: работа над ошибками и претензии
- Аудитор: оценки, фото, сроки устранения
- Исполнитель: чек-листы, планы и задачи
- Отдельная конфигурация для клининговых компаний
- Юнит — объект уборки или бригада исполнителей
- Сравнение работы исполнителей между собой
- Настройка и обучение от 2 дней
Результаты сотрудничества
Для бизнеса
- Полный отказ от бумажных отчётов
- Единое окно контроля всех объектов и франчайзи
- Защита от штрафов через самопроверку
- Система KPI на основе результатов аудита
Для команды
- Понятные чек-листы и планы работ
- Быстрая обратная связь по нарушениям
- Прозрачная оценка работы каждого исполнителя
- Сокращение времени на проведение аудитов
Checksy получил облачную платформу контроля качества: аудиторы проводят проверки со смартфона с достоверными фотоотчётами, руководители работают с нарушениями, а собственники видят состояние всей сети в аналитических отчётах. Сервисом пользовались несколько десятков компаний с сотнями объектов.